Mesafeli Satış Sözleşmesi

# Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 25 Ekim 2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile Code WebFlow üzerinden ürün veya hizmet satın alan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.

Satıcı Bilgileri

Platform: Code WebFlow

Ticaret Unvanı: Code WebFlow

Adres: İzmir / Türkiye

Telefon: [0850 309 2415]

E-posta: [info@codewebflow.com]

Web Sitesi: codewebflow.com

Alıcı Bilgileri

Alıcıya ait ad, soyad, iletişim ve fatura bilgileri sipariş sırasında sağlanan bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, alıcının Code WebFlow üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sözleşme, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

3. Ürün ve Hizmetler

Code WebFlow üzerinden aşağıdaki ürün ve hizmetler sunulabilir:

Dijital yazılım paketleri
Yazılım lisansları
Web sitesi temaları
Yazılım kaynak kodları
Dijital eklentiler
Web tasarım hizmetleri
Özel yazılım geliştirme
Teknik destek ve bakım hizmetleri

Satın alınan ürünün özellikleri, kullanım süresi, lisans kapsamı, fiyatı ve teslimat şekli sipariş öncesinde alıcıya sunulan bilgilerde belirtilir.

4. Sipariş Bilgileri

Siparişe ilişkin aşağıdaki bilgiler, sipariş özeti ve ilgili ürün sayfasında gösterilir:

Ürün veya hizmet adı
Ürün özellikleri
Lisans türü
Kullanım süresi
Teslimat yöntemi
Vergiler dâhil toplam satış bedeli
Ödeme yöntemi
Varsa ek ücretler

Alıcı, ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onaylamadan önce bu bilgileri inceleyebilir.

5. Ödeme Koşulları

Ödemeler, sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme işleminin başarıyla tamamlanması siparişin işleme alınması için gerekli olabilir.

Ödeme ve faturalandırma işlemleri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Dijital Ürün Teslimatı

Dijital ürünler, ürünün niteliğine göre otomatik veya manuel teslimat yöntemiyle sunulabilir.

Otomatik teslimatta ürün, ödeme sonrasında kullanıcı hesabı veya belirtilen dijital teslimat kanalı üzerinden erişime açılabilir.

Manuel teslimatta ürün, ilgili ekip tarafından hazırlanarak ürün sayfasında belirtilen koşullara göre teslim edilir.

Teslimat süresi ve yöntemi satın alma öncesinde alıcıya bildirilir.

7. Yazılım Lisansları

Satın alınan lisanslı ürünlerin kullanım koşulları ilgili ürün açıklamasında belirtilir.

Lisans türüne göre aşağıdaki sınırlamalar bulunabilir:

Kullanım süresi
Aktivasyon sayısı
Cihaz sınırı
Kullanıcı sayısı
Ticari kullanım izni
Güncelleme ve destek kapsamı

Alıcı, satın aldığı ürünün lisans koşullarına uygun kullanımından sorumludur.

8. Web Tasarım ve Yazılım Hizmetleri

Özel yazılım geliştirme ve web tasarım hizmetlerinde proje kapsamı, teslimat süresi, ücret ve diğer koşullar ayrıca hazırlanan teklif veya sözleşmede belirlenebilir.

Kapsam dışında talep edilen ek çalışmalar ayrıca ücretlendirilebilir.

Ek ücret gerektiren işlemler alıcının onayı olmadan başlatılmaz.

9. Cayma Hakkı

Tüketiciler, mevzuatta belirtilen koşullar çerçevesinde mesafeli sözleşmelerde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının süresi ve kullanım koşulları ürün veya hizmetin niteliğine göre ilgili mevzuat uyarınca belirlenir.

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar bakımından mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

İstisna kapsamına girmeyen işlemlerde tüketicinin yasal cayma hakkı saklıdır.

10. İptal ve İade

Sipariş iptali ve iade talepleri, ürünün niteliği, teslimat durumu ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

İade koşulları hakkında ayrıntılı bilgi Code WebFlow İptal ve İade Koşulları sayfasında yer almaktadır.

11. Ayıplı Ürün ve Hizmetler

Satın alınan ürünün ayıplı olması veya açıklanan özellikleri taşımaması durumunda tüketici, yürürlükteki mevzuatta tanınan haklarını kullanabilir.

Bu kapsamda ürünün niteliğine göre onarım, değiştirme, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme gibi kanuni seçimlik haklar gündeme gelebilir.

12. Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı:

Sipariş sırasında doğru bilgi sağlamayı
Satın aldığı ürünün lisans koşullarına uymayı
Hesap giriş bilgilerini korumayı
Ürünleri hukuka uygun şekilde kullanmayı
Üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet haklarına saygı göstermeyi

kabul eder.

Bu hükümler alıcının kanuni tüketici haklarını sınırlandırmaz.

13. Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı:

Ürün özellikleri hakkında doğru bilgi sunmayı
Siparişleri sözleşmeye uygun şekilde yerine getirmeyi
Teslimat süreçlerini yürütmeyi
Müşteri taleplerini değerlendirmeyi
Yasal yükümlülüklerini yerine getirmeyi

taahhüt eder.

14. Fikrî Mülkiyet Hakları

Code WebFlow üzerinden sunulan yazılım, tasarım, kaynak kodu ve diğer dijital içeriklerin fikrî mülkiyet hakları, ilgili ürünün lisans koşullarına ve hak sahipliğine tabidir.

Ürünün satın alınması, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça tüm fikrî mülkiyet haklarının alıcıya devredildiği anlamına gelmez.

15. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini etkileyen olağanüstü durumlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

16. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

17. Yürürlük

İşbu sözleşme, alıcının sipariş sırasında gerekli ön bilgilendirmeleri edinmesi ve sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmesiyle yürürlüğe girer.

Sözleşmenin bir örneği, alıcının erişebileceği kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla sağlanır.

18. İletişim

Platform: Code WebFlow

Web Sitesi: codewebflow.com

Satıcı: Code WebFlow

İletişim: Web sitesindeki iletişim sayfası